Mit dem von Vivy ab 2017 entwickelten Angebot, Befunde, Röntgenbilder und Laborwerte in einer Gesundheitsakte zu speichern und den behandelnden Ärzten zur Verfügung zu stellen, war Vivy der Zeit der gesetzlichen elektronischen Patientenakte voraus. Mit der Einführung der elektronischen Patientenakte in 2021 bei den gesetzlichen Krankenversicherungen hat sich das Angebot von Vivy im deutschen Gesundheitswesen überholt.

Die Weiterentwicklung von Vivy zu einer internationalen Kundenbindungsplattform seit 2020 wurde von der Allianz Gruppe seit 2022 in verschiedenen Ländern eingesetzt. Vivy hat in diesem Zusammenhang eine technische Lösung entwickelt, die eine personalisierte Interaktionen auf Basis eines dezentralen Speichermediums (persönliches Endgerät des Nutzers) ermöglicht, ohne dass individuelle Gesundheitsdaten zentral abgespeichert werden.